中小型企業現階段應用CRM比例低的解決策略

時間：2020-01-05

作者：上海**巨網絡科技有限公司

詞條
詞條說明
CRM：渠道量化管理的重要工具
CRM量化渠道管理 ? ? ?現實中，大多數企業已然認識到渠道網絡調整的重要性，但很少對渠道進行變革這項任務按照推進時間量化管理。更多的情形是，渠道成員的績效明顯降低，渠道網絡中積聚的問題爆發出來，才考慮渠道變革。但是，企業此時已經付出了市場占有率下降和品牌形象受損的慘重代價。 ? ? ? 在CRM理念指導下，企業和渠道共享客戶信息，分享
CRM深挖客戶潛在** 提升企業利潤
? ? ? ? ? ??網絡時代的來臨，使得企業**會通過多種渠道獲得更多客戶，但同時，也使得客戶忠誠度越來越難以維持。在搜索成本越來越低的情況下，網絡上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內選擇或放棄某個企業的商品，或在下一秒鐘再更換成另一家企業。企業一點點的偏差就有可能流失客戶。 ? &n
**巨CRM軟件版本：
**巨CRM微型企業版簡單配置，快速上手客戶轉移，隨時隨地客戶拜訪記錄七夕可查員工日程輕松安排適用人數：10人 **巨CCRM小型企業版人物安排隨時隨地客戶購買記錄按時間盤點員工一舉一動隨時掌握客戶數據輕松導出適用人數：30人 **巨CCRM成長型企業版部門權限，各司其職隨時掌握客戶漏斗操作日志一目了然客戶數據分析對比適用人數：60人 **巨CCRM中型企業版角色權限，自由
中小型企業管理難題
在信息時代，面對日益激烈的市場競爭，中小企業在鞏固客戶關系，贏得越來越挑剔的"上帝"垂青時，也面臨著以下共同挑戰：客戶業務欠規范：銷售人員自行建立客戶資料，服務知識庫無法建立，企業缺乏完整數據以及統一的數據管理，統計潛在客戶和已有客戶困難，開拓市場的思路較是無從談起。已有客戶容易流失，老客戶的維護也后繼乏力。銷售過程不透明：銷售人員接手前任工作時，缺乏客戶完整信息；銷售主管無從了解各業務人員