AI電話機器人相比人工有哪些優勢？

時間：2022-04-09作者：義烏市千云網絡科技有限公司瀏覽：220

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• 詞條

  詞條說明

• 緩解高峰期壓力

  業務高峰期客戶咨詢量暴增，機器人可以高效應對客戶咨詢與常見問題處理，滿足售前、售中、售后不同業務需求，提高服務效率

• 簡單易維護

  支持知識庫數據樣本批量導入和自定義配置。機器人可自動記錄未知問題并自動應用深度學習進行訓練

• 電銷機器人都有哪些功能？電銷機器人有哪些特點？

  ? ? 近幾年人工智能的出現的確為我們解決了很大的麻煩，就如現在我們出門不再需要帶錢包，一個手機就可以搞定一切問題。除此之外人工智能還體現在了機器人身上，現在在很多超市或者是酒店都會出現一些電銷機器人，這種機器人不僅僅可以和客戶1對1，甚至還可以幫助店家把東西推銷出去，在業務能力上完全不輸真人。所以就一起看一下電銷機器人的功能都有哪些，以及都有哪些特點？電銷機器人的功能1,高效

• 電話機器人是怎么工作的

  電話機器人是怎么工作的？電話機器人的工作原理其實就是模仿人工話務員撥打電話，可以簡單的分成三個環節：聽見對話、理解對話、回答對話。聽見對話：當電話機器人撥通電話之后，聽到用戶說的話并識別出對話內容（運用語音識別技術，將語音轉化為文字）理解對話：當電話機器人接收到文字信息后，再理解用戶所表達的意思（運用自然語言處理技術，將單個文字或者上下文溝通文字理解成完整的一句話）回答對話：當電話機器人理解了用戶