客戶呼叫系統

時間：2022-01-03作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：340

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  詞條說明

• 【物業】——座機電話分布式管理系統

  客戶面臨問題： ??子公司過多， 各個物業管理點分散， 容易出現服務與管理漏洞； ??原有物業系統無法對業務通訊內容進行有效管理； ??服務區域范圍大，各地服務聯系方式不同，需對外宣傳全國統一咨詢聯系方式，統一管控； ??企業員工經常進行外勤服務，用手機與客戶溝通時無法跟進其服務質量； ??希望在確保物業服務穩定前提下，增強數據穩定性。 建設要求： 2?**保正業務聯系方式的暢通（斷電不斷話）

• 八百呼呼叫中心系統再添新成員，新一代電銷神器即將上線！

  八百呼呼叫中心，連接企業一切通訊！八百呼智能手機盒的研發出世，意味著軟件與硬件相融合的智能化呼叫中心趨向成熟。八百呼智能手機盒集全網通網關、、通訊服務器、無線話機匯集一身，輕松打造mini呼叫中心。一個智能手機盒較多可插4張卡，呼叫頻次自定義，防騷擾機制減少投訴率，工作保質保量。? ?一、呼叫中心客戶痛點：1、實名卡制，手機卡統一管理難度增加；2、單一手機卡呼叫限制，多

• 解放人力，挖掘商機，八百呼助力客服質檢全面升級！

  調查表明:67%的客戶會因為服務質量不滿意而投訴，94%的客戶會因為客戶服務質量問題而流失。若采取有效的措施解決客戶投訴問題，則可挽回75%的客戶，吸引一個新客戶是維護一個老客戶花費費用的6倍。而質檢是客服中心質量管理的重要一環，但當前的質檢手段主要依靠人工，存在以下問題： 人工語音質檢的弊端 以人工抽檢為主的傳統質檢，一個質檢員每天較多檢測50個錄音文件，而抽檢比例僅能達到1-8%，存在人工成本

• 企業銷售倍增的法寶-電話錄音盒

  隨著市場經濟的快速發展，企業現代化管理水平在不斷提高，無論是大公司或是小企業，對于銷售人員的自身要求也越來越高，尤其是對業務能力、銷售業績的要求 更加**。這樣一來，如何更有效地提高業務人員的銷售能力，增加銷售業績，如何讓銷售人員不放過任何一個可能成交的客戶，如何更好的了解客戶的心態及需 求，如何讓銷售人員在合適的時候銷售產品和宣傳企業形象及品牌，如何……等等這一系列的問題，都在告訴您，您需要使用