IVR中間件

時間：2025-03-31

作者：長沙朗深信息技術有限公司

詞條
詞條說明
朗深iSoftcall助力高校招生智慧咨詢服務
朗深iSoftCall智能呼叫中心系統，基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯網、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心中間件產品，能較大簡化集成商的開發工作。iSoftCall智能呼叫中心系統全面支持SIP軟電話、電話AI人工智能、視頻通話、WEBRTC網頁電話。項目部署及線路接入邏輯示意圖：?與市面上其它解決方案相比，iSoftCall平臺具有明顯的優勢，主要表現如下方面：1、支持高校招生電話
自動電話語音通知解決方案
隨著社會的進步，人工智能等科技技術的發展，自動語音通知作為一種新興的通信方式，逐漸被各行業青睞。語音通知是以一種語音外呼的方式，將通知信息發布到需要了解信息的用戶的終端手機，保證用戶能接收到消息???自動語音通知可以廣泛應用到各行業，例如：?1）**和醫療行業：用于應急通知、疫情防控、醫療咨詢等；?2）企業和商家：用于宣傳產品、促銷活動、訂單提醒等
心理熱線呼叫系統建設
心理熱線呼叫系統建設是現代心理健康服務體系的重要組成部分，旨在通過高效、便捷的方式為公眾提供即時心理支持與干預。該系統集成了**的通信技術與心理健康服務資源，確保在緊急或需要時，用戶能夠迅速獲得專業的心理援助。系統**在于建立一個24小時不間斷的服務平臺，采用自動接聽與人工轉接相結合的模式。自動接聽部分通過預設的語音導航，引導用戶根據自身需求選擇相應的服務選項，如情緒疏導、危機干預、心理咨詢預約等
119呼叫智能數據分析
**119呼叫智能數據分析概述**隨著城市化進程的加速，火災事故頻發，如何提高火災救援效率，減少人員傷亡和財產損失，成為了一個亟待解決的問題。在此背景下，119呼叫智能數據分析應運而生，為消防工作帶來了革命性的變化。119呼叫智能數據分析是基于人工智能、大數據等**技術的一種創新應用。它通過對撥打119電話的語音信息進行實時采集、處理和分析，能夠迅速識別火災的性質、規模、地點等關鍵信息。這一過程主