休閑酒店服務至上「多圖」

時間：2020-03-01作者：沈陽康呈酒店管理有限公司瀏覽：152

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  詞條說明

• 出差酒店在線咨詢

  酒店服務質量的優與劣，是由客人的滿意程度決定的。客人的滿意程度=客人現時的感覺—客人預先的期望。所以，除了給客人一個正確的期望值外，關鍵是要提高客人的現時感覺，而客人對酒店的感覺，則取決于酒店能否提供滿足客人需求的服務。眾所周知，客人的需求，既有一般的基本需求，又有個性的特殊需求，而且即使共同的需求也會因時間、情緒的變化而出現不同的要求。 貼心禮物：客人外出或離開時，有預算酒店也可以根據季節的氣

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  商務型酒店。它主要以接待從事商務活動的客人為主，是為商務活動服務的。這類客人對酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區或商業中心區。其客流量一般不受季節的影響而產生大的變化。商務性酒店的設施設備齊全、服務功能較為完善。度假型酒店。它以接待休假客人為主，多興建在海濱、溫泉、風景區附近。其經營的季節性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設備。 具有與本酒店規模及標準相適應的中餐廳、西餐廳及所必需的飲食

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  酒店同時擁有大小會議室3個：大會議室：可容納近200人課桌式會議，無柱會場層高2.8米、大型LED顯示屏、冰熱水飲水機、消毒柜、充電墻、白瓷杯、紙杯、大便簽、鉛筆、桌套、椅套，可承接大型公司年會、新聞發布會、企業培訓、酒會等活動。小會議室：可容納近65人課桌式會議，無柱會場層高2.8米、投影、美國進口JBL音響、飲水機、紙杯、大便簽、鉛筆、桌套、椅套，可承接中小型公司企業培訓、座談會等活動。 酒

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  酒店有哪些類型？按照用戶需求劃分，酒店可分為青年旅館、經濟型、商務型、會議型、度假型、豪華型等。而按照管理性質分，又可分為：集團管理、連鎖管理、自主經營等。大家一定發現了酒店床品、毛巾、浴袍大多采用淺色的事實，這是因為“淺色顯得干凈”嗎？淺色床品、毛巾浴袍的確干凈整潔，而且淺色系床品讓人較容易入睡，酒店的床品、毛巾要頻繁洗滌、烘干、消毒、熨燙，艷麗的顏色很容易褪色或遭到破壞。 酒店服務的提供者是