SPIN—顧問式銷售技巧

時間：2021-02-19

作者：上海靈希文化傳播股份有限公司

詞條
詞條說明
應收收款話術36招
拋圈：賬務危機將成為當下及未來幾年的流行詞，如何幾句話堵住客戶的嘴，打開客戶的心，高效收回客戶的欠款，你想不想知道？解圈：一、揣摩客戶心理，一句話打開對方心扉 1.我是順路來到這里拜訪你的 ——催款時，消除客戶的戒備心理 2.我們喜歡和爽利的公司合作 ——不斷強化客戶及時付款的心理意識 3.一直以來，你們公司以講信用著稱 ——巧妙誘導，讓客戶沒機會說不 4.這次回款后我們會有更大的合作 ——
工業品營銷組織和團隊管理
一、組織營銷的四大體系組織營銷的流程設計組織營銷的角色分工組織營銷的信息管控組織營銷的人員管控討論：“工業品經典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則控制過程比控制結果更重要；該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到；預防性的事前管理重于問題性的事后管理；營銷管理的最高境界是標準化；案例：“IBM---營銷標準化的五大關鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一
企業應該思考案例的四大關鍵問題
企業、個人分析與思考案例的可用性是學習的關鍵環節，其目的是完成信息的取舍，以及找到有效信息的因果聯系，是企業創造性學習的過程。企業認真思考案例中的關鍵問題，不但可以為個人的決策方面提供可靠的根基，而且可以將案例討論交流朝著高質量、高水平推進。因此，做好企業、個人分析與準備有其內在的規律，需要企業認真琢磨，悉心體會。 ? 01、關于怎么看案例的背景與細節案例背景只是需要向讀者交代故事發生的有關情況
營銷信息收集實戰與應用
一、市場信息的特征 1、信息的時間性 2、信息的分散性 3、信息的間接性 4、信息的再造性案例分析：小張為什么能一直是銷售冠軍？ 5、實戰研討：我們的信息特點是什么？二、信息收集的渠道 1、內部渠道分析（特點與弊端） 2、客戶渠道分析（特點與弊端）案例分析：如何防止被忽悠？ 3、關聯渠道分析（特點與弊端） 4、其它渠道案例分析：他的大單是怎么來的？ 5、實戰研討：我們的客戶渠道有哪些？情