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1.熟悉產品 不是單單的背書,而是要對客戶使用產品的場景進行模擬,掌握客戶在使用產品的過程中會遇到哪些問題,并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細觀察且認真傾聽 先認真傾聽客戶的需求、產品和服務、客戶的滿意度等等,再表達出自己的產品優勢和滿足客戶需求的地方,從而大大提高客戶想購買的欲望,而不是一味的介紹產品產品。你說再多,說得再好,如果不是客戶想要的需求,那么一切都是無用功
在當代社會,中小企業已經成為發展中非常重要的組成部分。大家都知道在我國中小企業占比是99%,在全國工業總產值和實現利稅的占比中分別是60%和40%,提供的就業崗位約占全國城鎮就業總數的75%。這一個個的數據都表明了中小企業對社會發展的重要性,但是在生活中卻只有少數的人會去關注和了解中小企業的生存問題。 中小企業它們本身就是有帶著弊端“出生”。規模小,資金少,正是因為這些弊端使得中小企業在融資方面一
“我隨便看看”“我下次再買”“別人家較*” …… 你是不是經常遇到顧客這樣?還有或冷淡或熱情各種性格不同的顧客,到底該怎樣應對?今天我們就來聊聊如何破解這個難題。 1、猶豫不決型 通常這種客戶不會立馬下決心;常常表現為顧慮、不安,害怕自己考慮不周而出現差錯,并希望有人當參謀。應對技巧:接待這種類型的客戶時,銷售人員不可馬上直白地推銷客戶所需的產品,而應先實事求是地介紹有關產品或服務的情況,讓客戶
《營銷課程》 1、開篇互動 通過參與互動,重構學員對銷售新的認知與定位,掌握銷售較底層的邏輯,搭建銷售框架,建立學員對銷售行業的信心 2、顧問式銷售技術 顧問式銷售是指站在客戶利益角度,根據客戶需求和痛點提供專業意見、解決方案和產品以外的增值服務,讓客戶主動作出對產品或服務的正確選擇,達到長期穩定的合作關系。顧問式銷售可以做到完成銷售和產品無關。 3、科學銷售流程 顧問式銷售是指站在客戶利益角度,
公司名: 山東瑪爾思企業管理咨詢有限公司
聯系人: 朱坤福
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手 機: 19902092587
微 信: 19902092587
地 址: 山東濟南市中區共青團路綠地中心12樓
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